На главную.
 
2016.05.16 Организаторам NetEvents Press and Analyst Summit на протяжении двадцати лет удается наладить плодотворное общение ключев... >>

2016.05.16 Возможность изменений — важнейший фактор успеха современного бизнеса. Тон дискуссий на очередном NetEvents EMEA Press an... >>

2016.04.06 Ожидается, что результаты тестирования будут стимулировать развитие решений 5G и обеспечат совершенствование радиотехнол... >>

Все новости >>

Украинская Баннерная Сеть

СЕТИ и Телекоммуникации :: Новости

Трансформация бизнеса


Двадцатый сезон мероприятий NetEvents начался с EMEA Press and Analyst Summit в Риме. На церемонии открытия мероприятия было отмечено, что выбор места для проведения саммита символичен. Ведь величие Древнего Рима было достигнуто за счет сосредоточения инновационных в те времена технологий. Организаторы мероприятия NetEvents в очередной раз предложили возможность разобраться в том, как информационные и коммуникационные технологии меняют современный мир,.

 

Новые возможности

Программа NetEvents EMEA Press and Analyst Summit традиционно была насыщенной, специализированные доклады, панельные дискуссии, общение представителей отдельных компаний и организаций с небольшими группами журналистов и аналитиков. Вступительный доклад цикла панельных дискуссий представил Кристиан Буш, доктор наук, заместитель директора лаборатории инноваций и совместного творчества Лондонской школы экономики. Он ознакомил аудиторию с выявленными в процессе исследований особенностями функционирования современной экономики и формирования новых рынков.

Формирование и развитие рынков обеспечивается за счет новых способов организации бизнеса с использованием различных коммуникационных решений. Особенно это касается миллиардов людей в развивающихся странах. Прежде эти люди считались слишком бедными, чтобы проявлять активность в качестве субъектов рынка. Теперь они получают простые инструменты, и могут стать частью цепочки поставок. В качестве примера Кристиан Буш упомянул запуск мобильно банкинга в Кении, что сделало доступными микрофинансовые решения.

Инновационные средства внедряются для реализации новых цепочек поставок и новых глобальных подходов. Процессы совершенствуются путем вовлечения работников и стимулирования их самоорганизации, что в свою очередь приводит к улучшению социального климата.

Изменение подходов к организации бизнес-процессов требует трансформации корпоративных коммуникаций. Кристиан Буш рассказал о практикуемом применении в некоторых компаниях вики-страниц, где руководящие работники публикуют информацию такого рода: «на этой неделе наши цели следующие: …, а ожидаемые результаты должны быть такими: …». Уполномоченные лица могут отслеживать, как происходит выполнение задач на разных уровнях иерархии. Также там размещаются отчеты руководителей структурных подразделений с возможностью доступа к этим документам сотрудников. Подотчетность начальников становится дополнительным стимулом для рядовых работников, вынуждая их более ответственно относиться к делу.

Докладчик привел пример того как современные коммуникации позволяют реализовать самые неожиданные возмоджности.

В середине апреля 2010 года в Оксфорде проходил Skoll World Forum (ведущее мероприятие в сфере социального предпринимательства, организуемое Skoll Centre for Social Entrepreneurship, которым руководит предприниматель, инвестор и филантроп Джеффри Сколл). Еще одно крупное мероприятие проводилось в Кембридже.

Как раз в эти дни усилилось извержение вулкана Эйяфьятлайокудль в Исландии. Произошел настолько большой выброс пепла, что авиационные службы ряда государств Европы вынуждены были закрыть воздушное пространство по причине его сильного загрязнения. Когда завершились мероприятия в Британии, их участникам пришлось дожидаться возобновления авиационного сообщения.

В их числе оказался инициативный житель Сан-Франциско, который в течение 28 часов организовал TEDxVolcano, одну из самых успешных конференций TEDx. В ней непосредственно приняли участие более 100 человек, выступали авторитетные докладчики, в том числе сам Джеффри Сколл, число просмотров интернет-трансляции превышает 10 тыс.

Такое мероприятие практически без затрат организовал один человек в Лондоне, где у него было всего несколько знакомых. Достаточно было связаться с TED, Hub и Sandbox чтобы соответственно получить права на название, подобрать площадку и заручиться поддержкой волонтеров.

 Кристиан Буш: «Технологии предоставляют новые инструменты, процессы основываются на вовлечении работников и стимулировании их самоорганизации, что приводит к изменению социального климата»

 

Платформы для сервисов

В ходе панельных дискуссий рассматривались безопасность в облачных средах, BYOD, услуги аутсорсинга, тестирование облачных решений и сетевой инфраструктуры.

В своем выступлении в ходе панельной дискуссии «Инвестирование в IT – Трансформация  предприятия в высокоэффективную организацию» Джастин Спик, главный исполнительный директор Bloor Research рассказал о начатом два года назад исследовании воздействия на бизнесе передовых технологий при изменении внешних условий. Спик привел несколько примеров формирования в разных отраслях бизнес-среды, основу которой составляет площадка для предоставления сервиса, зачастую тесно интегрированная с коммуникационной платформой.

Компания Ali Baba является крупнейшим игроком в розничной торговле. При этом она не формирует складские запасы, потребности в которых компании удается избегать благодаря высокой эффективности функционирования цепочки поставок. Также Ali Baba предлагает производство по запросу. Например, в Торонто некто разрабатывает нож особой конструкции. Спецификации на это изделие можно передать Ali Baba, и эта компания может осуществлять производство и перемещение готового продукта по цепочке поставок, чтобы доставить его потребителю в любой точке мира.

Крупнейшие игроки на рынке автомобильных пассажирских перевозок не располагают собственными автомобилями. Сервис Uber основывается на коммуникационной платформе с доступом через мобильные приложения и на партнерстве с перевозчиками. На рынке перевозок появление подобных компаний может сопровождаться протестами приверженцев традиционных моделей, что, например, происходило когда сервис Uber начинал работу во Франции. Вместе с тем современные сервисы предлагают возможности для дальнейшего внедрения инноваций в отрасли. Google рассматривает Uber как партнера во внедрении беспилотных автомобилей.

В свою очередь в Google ведутся работы над проектом транспортной системы с беспилотными автомобилями для Гаити, где практически отсутствует транспортная инфраструктура.

Преимущество сервиса краткосрочной аренды автомобилей Zipcar состоит в организации большого числа площадок, до которых клиенты могут добраться самостоятельно. Некоторые производители автомобилей сотрудничают с Zipcar, как с платформой для проведения драйв-тестов. Например, в Сан-Франциско Zipcar предлагает 200 автомобилей Mercedes. Клиент может оплатить  50 дней аренды Mercedes определенной модели, чтобы во время такой пробной эксплуатации окончательно определиться по поводу приобретения такого автомобиля.

В сфере телекоммуникаций наиболее востребованные приложения, например, мессенджеры Skype, у которого насчитывается свыше 660 млн. учетных записей и WhatsApp с числом учетных записей, превышающим 1 млрд, не привязаны к сетевой инфраструктуре. Крупнейшие площадки, обеспечивавшие доступ к медиа, Facebook, Twitter, YouTube, не производят собственный контент.

Сервис гостеприимства трансформируется, чтобы предлагать клиентам разные возможности, например, кто-то предпочитает гостиничному номеру домашние условия или рассчитывает на роскошный отдых в компании друзей. Реализовать подобные предпочтения или намерения практически в любой точке мира предлагают сервисы, вроде Airbnb, представляющие собой площадки, на которых можно сдать, а также найти и забронировать уникальное жилье на сайте или с помощью мобильного приложения.

Новый подход к предоставлению образовательных сервисов воплощают структуры вроде Khan Academy, некоммерческой организации, которая стремится изменить образование к лучшему, обеспечивая через интернет бесплатное и качественное обучение повсюду и каждого. Это свободное учебное заведение предлагает свыше 3 тыс. учебных видео, количество обращений к которым исчисляется миллиардами (3 млрд на конец 2014 года).

С учетом этого участники дискуссии пришли к выводу, что необходима концентрация усилий в тех областях, где могут достигаться преимущества. При наличии современных информационных и коммуникационных решений меньше внимания в бизнесе можно уделять инструментальным средствам и в большей мере сосредоточиться на планировании и согласовании деловой практики с ожиданиями клиентами.

 

Джастин Спик: «Облако предлагает платформу для реализации философии, идеи,
ведя бизнес в такой инфраструктуре, можно получать данные там, где требуется
и когда требуется»


Интернет вещей: анализ внедрения

Один из специализированных докладов на саммите был посвящен исследованию интернета вещей, проводившемуся компанией Current Analysis. Предварительные результаты исследования представил Джереми Карон, вице-президент компании по аналитике. Он отметил, что по сути, концепция Internet of Things (IoT) не является чем-то принципиально новым. Происходит переломный момент, когда рынок такого рода решений вступает в стадию зрелости. Их внедрение уже обеспечивает достаточно высокие заработки, и при этом определяются возможности для существенного роста заработков впоследствии. Руководители высшего звена заказчиков рассматривают, как внедрение решений IoT может сказаться на эксплуатационной готовности различных систем на предприятиях, прежде всего, в плане информационной безопасности. Соответственно возрастает внимание медиа к Интернету вещей.

Компания Current Analysis исследовала возможности применения решений IoT; факторов стимулирующих реализацию или препятствующих ей; а также особенностей внедрения таких решений в финансовом, техническом и организационном плане. Планируется дальнейшее проведение такого исследования с публикацией результатов каждые шесть месяцев. Таким образом Current Analysis намеревается проследить динамику изменения ситуации.

В исследовании приняли участие более тысячи средних и крупных предприятий в различных отраслевых вертикалях из разных стран мира. Опрашивались как IT-специалисты, так и сотрудники, работа которых связана с профильным бизнесом. Аналитики Current Analysis посчитали, что ни в коем случае нельзя упускать точку зрения бизнеса, который, по сути, инициирует внедрение Интернета вещей.

Предварительные результаты исследования показали, что наиболее широко решения IoT применяются в сфере физической безопасности.

На второй позиции оказалось отслеживание сотрудников. Джереми Карон особо отметил, что это вовсе не связано с желанием установить тотальный контроль над персоналом. Такого рода задачи свойственны службам доставки и другим логистическим предприятиям.

Далее следуют управление энергопотреблением, тестирование продуктов и контроль качества, а также контроль активов.

По территориальному охвату лидируют решения национального масштаба. Таковых оказалось около половины. Достаточно велико число местных решений, функционирующих в пределах одного города и прилегающей территории. Глобальных решений – мало. Сегментация по количеству устройств показала преобладание внедрений малого масштаба. Крупномасштабные решения с подключением более 2,5 тыс. устройств – немногочисленны.

По характеру общения с сетью (интенсивности отправки запросов на устройство и получения откликов) преобладают решения с регулярными сеансами связи, количество которых за день – велико. Приложения с постоянным подключением, также как и приложения со связью в режиме реального времени внедряются относительно нечасто.

Джереми Карон отметил, что IoT может существенно менять характер потребления услуг интернет-доступа. Докладчик сослался на одну из предыдущих панельных дискуссий, в ходе которой представитель производителя решений доступа компании Adtran отметил, что наряду большими городами городах и жилыми зонами в пригородах одной из их самых горячих зон потребления гигабитных услуг оказалась глубинка в штате Иллинойс. Причина в том, что фермеры устанавливают датчики, контролирующие скот и посевы, а также другие устройства подобного рода. Это привело к увеличению спроса на интернет-трафик. Аналогичные ситуации наблюдаются во всем мире.

Внедрение решений IoT стимулируют такие факторы, как повышение операционной эффективности; снижение затрат; более точная оценка ситуации и принятие правильных решений; а также увеличение доходов при реализации новых продуктов и услуг. В ряду проблем, связанных с такого рода решениями, как наиболее существенные, указываются информационная безопасность, необходимость обеспечения эффективности при высоких затратах и совокупной стоимости владения.

Большинство участников исследования полагают, что срок окупаемости решений IoT составит от шести месяцев до двух лет.

Джереми Карон, в качестве примера рассмотрел внедрение в логистическом бизнесе. Нужны датчики разных типов, способные отслеживать перемещение контейнеров, контролировать температуру внутри контейнеров и т.п. Для общения с контрольным центром может потребоваться многократная или регулярная связь или даже связь в режиме реального времени. Причем адекватное взаимодействие решения с сетью и обмен данными должны обеспечиться при транспортировке груза в открытом море. Следовательно, работа коммуникационных приложений в таком решении должна удовлетворять самым высоким требованиям и обеспечивать связь в глобальном масштабе. Также при разворачивании решения нужно  выполнить интеграцию подсистем, устранить зазоры в функциональности. Такое решение потребует достаточно больших инвестиций.

Джереми Карон: «Сервисы и программные приложения – это те аспекты,
которым во внедрении решений IoT уделяется наибольшее внимание»

 

Рынок телекоммуникаций

Во вступительном слове к панельной дискуссии, посвященной основным тенденциям на рынке телекоммуникаций, ее модератор Ян Кин, вице-президент Gartner Research, перечислил технологии, которые на данный момент задают эти тенденции. Это: LTE-U, 5G, сети радиодоступа с микросотами, конвергенция радиодоступа и фиксированного доступа, цифровая трансформация бизнеса, распределенные сети в решениях Интернета вещей и распределенные программно-конфигурируемые сети SD-WAN на базе решений Software-Defined Networks (SDN) и Network Functions Virtualization (NFV).

Кин уверен, что внедрение широкое внедрение решений IoT будет стимулировать конкуренцию на рынке услуг мобильной связи. Рынок будет больше ориентироваться на приложения, смещаться в сторону цифрового бизнеса, предлагать больше возможностей для доступа в интернет по мобильным сетям.

Кевин Вашон, генеральный операционный директор отраслевого альянса MEF (на фото – второй слева), представил подход к автоматизации централизованной настройки и выделения ресурсов для жизненного цикла сервисов (Lifecycle Service Orchestration, LSO). В рамках такого подхода реализуется комплекс функциональных возможностей, включающий в себя от инициализации пользователя до контроля над предоставлением сервиса, сбора метрик, обеспечения гарантированного объема ресурсов, предоставления отчетов об использовании, устранения неполадок, предоставления аналитики клиентам.

Фил Тилли, старший директор Nokia по продуктам NFV и решению CloudBand Solutions (на фото – крайний слева), отмечал увеличение числа клиентов, ориентирующихся на самообслуживание, числа внедрений решения IoT, что формирует конкурентное давление и стимулирует увеличение потребности в автоматизации для снижения эксплуатационных расходов. Он полагает, что LSO — как раз то средство, которое при подключении терминального устройства к корпоративной системе позволит пользователю выбрать оптимальный сервис из каталога услуг. За счет автоматизации появится возможность быстрого подключения услуги, можно будет на короткий срок сформировать виртуальную частную сеть в инфраструктуре гибридного облака. Решение SDN не только поможет операторам существенно улучшить обслуживание клиентов, добавляя сервисы и функции по запросу, но также позволит по мере необходимости задавать политики безопасности.

Гарри Болтон, вице-президент по маркетингу компании Adtran (на фото – второй справа), обратил внимание на конвергенцию, при которой все операторы становятся поставщиками услуг, предоставлении подключения, спрос на которые стал всеобщим. Потребитель нажатием кнопки хочет где-либо и в любое время суток получать все, что ему потребуется. Операторы по мере необходимости готовы вносить изменения в процессы, делая их более гибкими, чтобы запускать новые сервисы очень быстро. Конвергированные сервисы, доставляемые как в мобильных сетях, так в и решениях фиксированного абонентского доступа, частности, позволяют осуществлять просмотр телевизионных программ с любого устройства.

В условиях, когда варьируемые сервисы стали предметом массового спроса, инновации являются ключевым фактором. Болтон привел пример города Хантсвилл, штат Алабама, в котором проложены темные волокна. Это позволит повысить качество абонентских подключений. К тому же за счет этого предполагается привлечь Google к реализации сервисов.

Камаль Окба директор Maroc Telecom Group (на фото – крайний справа), отметил, что самообслуживание абонентов не составляет проблему. Телекоммуникационные компании должны стать более быстрыми и более гибкими, особенно в условиях, когда на рынок выходят такие игроки как Google. Нужно совершенствовать систему поддержки операций OSS, которая должна стать более гибкой и безопасной. Приоритет для OSS – новые стандарты, которые должны существенно упростить работу службы эксплуатации.

 В ходе специализированной дискуссии перечислены основные тенденции на рынке телекоммуникаций:
цифровая трансформация бизнеса, IoT, виртуализация и внедрение программируемых сред,
развитие мобильного интернета

 

Оценки и прогнозы

Круглый стол аналитиков традициоонно завершал цикл панельных дискуссий на саммите NetEvents в Риме. Свое видение принципиальных моментов, которые отображают текущее положение дел или являются маркерами для будущего, представили Джереми Карон, вице-президент Current Analysis по аналитике (на фото – в центре), Елена Жолгайова, старший аналитик IDC по исследованию сетей и инфраструктуры (крайняя слева), Эндрю Браунберг, вице-президент NSS Labs (второй справа), Камилла Мендлер, ведущий аналитик в сегменте корпоративных услуг компании Ovum (вторая слева), и Бернт Остергарт, аналитик и директор по услугам компании Quocirca (крайний справа).

Джереми Карон обратил внимание на существенную в последнее время трансформацию в сегменте корпоративных решений. Концепция цифрового предприятия во многом формулируется как в семидесятые или даже шестидесятые годы. Но сейчас она не просто определяет точки для применения технологий, а предполагает воплощение их в комплексе, как некой единой сущности. Интеграция сфер IT и управления предприятием с целью получения наибольшей эффективности в реализации бизнес-целей, стала реальностью именно сейчас, хотя разговоры о чем-то подобном ведутся более 30 лет.

В сегменте поставщиков телекоммуникационных услуг Джереми Карон считает действительно революционным явлением внедрение решений программно-конфигурируемых сетей или же решений по виртуализации сетевых функций. Аналитик считает, что общая суть функционирования указанных технических средств состоит в эффективной интеграции IT, бэк-офиса и сетевой инфраструктуры.

Эндрю Браунберг обратил внимание на необходимость особых подходов к обеспечению безопасности при внедрении решений SDN и NFV в сетях поставщиков услуг, или же облачных решений и реализации концепции BYOD в корпоративных системах. Освоение таких технических средств требует  наличия определенных навыков у специалистов по информационной безопасности.

А применительно к IoT проблема информационной безопасности оказывается намного сложнее. Например, необходимо спрогнозировать, что может происходить с некими устройствами за десятилетия запланированного срока службы, причем как в плане угроз безопасности, так и возможностей по их предотвращению. При том, что изначально может не закладываться защита, поскольку устройства не подвержены атакам на момент внедрения.

Еще одна серьезная проблема безопасности в решениях IoT становится очевидной, если принимать во внимание функционирование критической инфраструктуры. Это проблема целостности данных. Нужно больше уделять внимания обеспечению целостности данных по сравнению с обеспечением конфиденциальности, особенно если данные участвуют в обмене информацией с процессами, которые протекают режиме реального времени.

Камилла Мендлер обратила внимание на то, что цифровое предприятие в современном понимании – это цифровое преобразование бизнес-процессов. По сути происходит фундаментальная трансформация человеческой деятельности в любой сфере за счет внедрения разнообразных устройств, инструментов, технологий.

Камилла Мендлер показала возможность монетизировать технические новшества в определенной вертикали на примере решения IoT для отслеживания детей, собак, престарелых родственников или преступников,

Бернт Остергарт отметил, что операторы все в большей мере отходят от стандартов, традиционных для телекоммуникаций. Они вынуждены сокращать зазор с IT-индустрией, которая за счет опережающего развития достигла очень многого в области виртуализации. Остергарт говорил о поиске операторами новой роли на рынке, к чему они вынуждены прибегнуть, внедряя решения вроде NFV. При этом определяющим фактором может оказаться активное сотрудничество с различными сторонними организациями. Аналитик полагает, что такая трансформация бизнеса будет характеризовать рынок на протяжении 30 лет.

Елена Жолгайова отметила, что решающим для темпа в прогрессе технологий и для готовности к реальному внедрению инноваций является человеческий фактор. Говоря о том, насколько важна готовность персонала к освоению новых средств, чтобы добиваться наиболее эффективного результата, она посетовала на практику использования Microsoft Excel, что до сих пор применяется в финансовом моделировании некоторыми крупными финансовыми компаниями,

Елена Жолгайова обратила внимание на необходимость соответствия функциональных возможностей систем и уровня развития технологий. Распространение IoT уже в ближайшее время приведет тому, что объемы передаваемой ежедневно информации возрастут в два–три раза. Помимо наличия возможности для сбора и хранения такого количества информации, попросту должно быть понимание того, что с ней делать? Это делает особо актуальной проблему адекватной обработки больших объемов информации, которые возрастают по мере внедрения технологий.

Жолгайова говорила о различиях подходов к организации функционирования отдельных предприятий и вертикалей, причем как на государственном так и на региональном уровнях. По мнению аналитика такие различия будут сокращаться, по мере внедрения решений IoT, повышающих эффективность работы персонала. Была высказана уверенность в том, что настало время для внутреннего преображения предприятий, когда они должны прийти к реальному пониманию того, насколько хорошо задействованы персонал и технические средства для дальнейшего развития, а также для успешного предоставления потребителям продуктов и услуг.

Аналитики представили свое видение наиболее принципиальных моментов, отображающих текущее положение дел
 или являющихся маркерами для будущего


        2016.05.16               Автор:
       
Все новости >>

Украинская Баннерная Сеть
• 2015.10.12 — ГО «ІТ Альянс» в рамках ювілейної виставки «БЕЗПЕКА» проводить міжнародну конференцію на тему «Технології безпеки 2015. ... >>

• 2014.04.07 — Компания Cisco решила перенести киевский форум Cisco Connect на 15–16 мая 2014 года. Мероприятие состоится в выставочном... >>

• 2014.02.17 — 27 марта 2014 года приглашаем вас посетить конференцию «Интернет-магазины: стратегии роста», которая посвящена тому, как... >>

Все мероприятия >>
Партнеры

Центр знаний ИНКОМ

Сообщество IT директоров


Сети и телекоммуникации

Игровой журнал &laq;Шпиль!&raq;
Яндекс цитирования


Copyright © 2004-2017 ООО "СЕТИ-Украина".